Zoetermeer

Niet zo lang geleden stond een nieuw paspoort halen nog synoniem met een halve dag kamperen in de hal van het stadhuis. Tegenwoordig kan je gewoon ( als je 's middags kan ) een afspraak maken. Weg met de wachttijd in elk geval, want ik werd gewoon binnen een minuut of vijf geholpen. Erg netjes. Voor het afhalen kan je geen afspraak maken, maar moet je binnenlopen. Ik vreesde even dat het lang ging duren, maar voor korte afhandelingen hebben ze blijkbaar een aparte balie in dienst. Ver onder de vijf minuten stond ik met mijn verse paspoort weer buiten. Netjes hoor!